Introductie

U bent op zoek naar een manier om kwaliteitsmanagement in uw zorginstelling in te voeren. De zorg aan uw cliënten te verbeteren. En/of de kwaliteit van uw interne organisatie op een hoger niveau te brengen.
Gelukkig is het niet nodig opnieuw het wiel uit te vinden; in de afgelopen 20 jaar is er veel ontwikkeld en uitgeprobeerd. Deze kennis is op velerlei manieren voor iedereen beschikbaar. Een van de best toepasbare richtlijnen is EN 15224, beter bekend als ISO Healthcare. Doordat deze nauw aansluit bij de internationale norm voor kwaliteitsmanagement ISO 9001, ontsluit hij ook kwaliteitsontwikkelingen buiten de zorg. Als u meer wilt weten over ISO Healthcare, of kwaliteitsmanagement en organisatieverbetering, kunt u het beste kijken op de website van het Kenniscentrum ISO Healthcare.

Deze site helpt u bij het invoeren van een kwaliteitssysteem volgens ISO Healthcare:

• U heeft besloten ISO Healthcare ook in uw organisatie te gaan toepassen, maar bent op zoek naar een handig stappenplan. Kijk dan op Hoe voer ik ISO Healthcare in? en onderliggende pagina’s.
• U bent bezig met de invoering van ISO Healthcare, maar loopt tegen een aantal vragen of problemen aan. Kijk dan op Ik loop tegen problemen aan, wat nu?
• U wilt graag sparren met een deskundige, ondersteuning bij de invoering, of een onafhankelijke blik op uw organisatie. Kijk dan op Ik zoek hulp.

Vraagt u zich af: wat is ISO Healthcare, en wat zijn de voordelen? Of wilt u meer weten over kwaliteitsmanagement en organisatieverbetering in de zorg? Kijk dan op www.isoindezorg.nl de site van het Kenniscentrum ISO Healthcare.

Over deze site

www.isohealthcare.nl is mogelijk gemaakt door Adburdias en CinC Management Consultants. Deze bedrijven vinden het belangrijk dat kwaliteitsmanagement in de zorg in de lijn ligt van ISO Healthcare: steunend op vakmanschap, verbinding, vertrouwen en inspiratie. Dat betekent namelijk dat de klant / patiënt / cliënt de zorg krijgt die iedereen graag zou willen krijgen.